4.4. マーケティング

なぜ重要か

残念なことに、良いものを作れば売れるわけではない。プロダクトに価値を感じるユーザーに訴求をし、購買意欲を掻き立てることからプロダクトの体験は始まる。ビジョンを達成するために、マーケティングは必須だ。

チェックリスト

メトリクスの計測

  • 3.3. 指標の可視化 で意図したNorth Star Metricを達成することができるだけのユーザーを獲得することができている

学習と改善

  • マーケティングミックスを踏まえたプロモーション施策を実施し、その効果を計測する

プラクティスと習慣

  • SaaSプロダクトの場合、LTV / CAC > 3 となるようなCACでのマーケティング施策を実施する
  • ペイドメディアだけでなく、アーンドメディアやオウンドメディアを活用してネットワーク効果を期待した施策を実施する

アンチパターン

  • AARRRの過程での離脱が多く離脱率が高いにも関わらずマーケティングに投資をして、一時的にユーザー数を増やすも継続しない
  • 施策を実施するだけで満足してしまい、仮説立てていた効果があったかどうかを計測しない

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4. 市場への提供
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プロダクトマネジメントクライテリア - プロダクトをつくるチームのチェックリスト